Onze bestellingen worden doorgaans binnen 1-5 werkdagen bezorgd, afhankelijk van uw locatie. Feestdagen, weersomstandigheden en periodes met een hoog bestelvolume kunnen de levertijd beïnvloeden.

De originele verpakking en producten van uw bestelling moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn. Retourzendingen van producten waarvan de doorverkoopwaarde is aangetast, worden niet geaccepteerd. Retourzendingen die niet in de speciale Nutrafine-verzendverpakking worden verzonden, worden evenmin geaccepteerd.

Geretourneerde producten worden eerst gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan het retourbeleid. Als de goederen binnen de wettelijke termijn aankomen, wordt de terugbetaling binnen een week na het retourverzoek verwerkt. Het terug te storten bedrag wordt binnen deze termijn naar uw bankrekening overgemaakt. De verwerkingstijd voor de bijschrijving op uw rekening is volledig afhankelijk van uw bank; www.nutrafine.com heeft hier geen invloed op.

Ja! Het betalingssysteem dat we gebruiken, Iyzico, is PCI-DSS-gecertificeerd. Uw creditcardgegevens zijn volledig beschermd tijdens het betalingsproces.